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Dienstleistungscontrolling: Forum Dienstleistungsmanagement - download pdf or read online

By Manfred Bruhn,Bernd Stauss

ISBN-10: 3409143157

ISBN-13: 9783409143158

Im discussion board Dienstleistungsmanagement 2006 beschäftigen sich renommierte Autoren mit relevanten Aspekten des Dienstleistungscontrolling wie z.B. price established administration, functionality administration von Intangible resources, Qualitätscontrolling im Dienstleistungsbereich, Produktivitätsmessung und -management bei interaktiven Dienstleistungen, Kostenmanagement bei Dienstleistungen, Kosten-Nutzen-Controlling im customer support, Controlling im internationalen Dienstleistungsmarketing u.a.m.

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Dienstleistungscontrolling: Forum Dienstleistungsmanagement (German Edition) by Manfred Bruhn,Bernd Stauss


by George
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